CRM система SberCRM
Помогает эффективно управлять компанией. Понятная автоматизация бизнеса - вся информация для работы собрана в одном месте.
SberCRM — технологичная CRM-платформа (CRM – customer relationship management – управление взаимоотношениями с клиентами) для управления продажами любого масштаба.
Максимум инструментов для организации продаж
Гибкие воронки позволяют настроить этапы продаж под специфику вашего бизнеса и автоматизировать процесс перехода от одного этапа к другому. Менеджеры задач, наглядные канбан-доски, автоматическое формирование документов и распределение задач на сотрудников помогут оптимизировать процесс перехода от коммерческого предложения к заключению сделки.
Омниканальные коммуникации для удобного общения с клиентами
В SberCRM есть готовые интеграции с телефонией, почтой, мессенджерами и соцсетями. Вся история общения, покупок и сделок хранится единой базе. Менеджер может легко найти карточку клиента — и вся нужная информация появится перед глазами. Там же можно написать и отправить клиенту ответ.
Автоматизация рутины для снижения операционных расходов
Автоматическое распределение задач, отправка ответов клиентам, шаблоны договоров и счетов помогут снизить нагрузку на персонал. Также вы можете настроить автоматическое уведомление сотрудников о наступлении события в системе.
Готовые интеграции для синхронизации сервисов
В SberCRM предусмотрено несколько типов интеграций:
● для быстрого подключения 1C, LDAP, телефонии UIS и MANGO
● для быстрой проверки и оценки надежности контрагентов.
Прозрачная аналитика для контроля ключевых показателей
Настраиваемые аналитические виджеты покажут тенденции продаж, возможные проблемы и новые возможности для увеличения прибыли. С их помощью можно отслеживать количество и стадии сделок, прибыль, прогноз выручки, динамику продаж и эффективность менеджеров в реальном времени.
Доступ к задачам со смартфона
Мобильное приложение «Мой CRM» позволяет управлять бизнесом прямо со смартфона. Руководители и сотрудники могут отслеживать движение сделок, ставить задачи, общаться с клиентами и делать заметки прямо на ходу.
Гибкая адаптация системы под потребности бизнеса
No-code (тип платформы, который позволяет выполнять настройки без знания языка программирования) конструктор позволяет быстро реализовать нужный функционал. С его помощью можно самостоятельно создавать нужные таблицы, настраивать поля в объектах, добавлять и менять этапы в воронке продаж. Например, если в обычной системе создание условной таблицы требует сотни строк кода, то в системе с no-codeчистый код писать вовсе не придется. Достаточно добавить столбцы в визуальном конструкторе.
.png)
